Автобуси доступні більшості людей, оскільки мають відносно низьку вартість проїзду порівняно з іншими видами транспорту, такими як таксі або особистий автомобіль. Крім того, вони часто надають пільги для студентів, пенсіонерів і людей з обмеженими можливостями..

Використання автобусів дає змогу суттєво скоротити транспортні витрати, особливо у великих містах, де утримання особистого автомобіля може бути дорогим через високі ціни на пальне, паркування та технічне обслуговування..

Автобуси, особливо сучасні моделі на електриці або з гібридними двигунами, сприяють зниженню викидів шкідливих речовин в атмосферу. Це важливо для поліпшення екологічної обстановки в містах і боротьби зі зміною клімату..

Автобуси сприяють соціальній взаємодії та згуртуванню суспільства, оскільки надають людям можливість зустрічатися і спілкуватися під час поїздок..

Громадський транспорт, включно з автобусами, допомагає зменшити кількість приватних автомобілів на дорогах, що сприяє зниженню рівня заторів і поліпшенню дорожньої ситуації..

Для ефективного функціонування автобусного транспорту необхідна розвинена інфраструктура, що включає зупинки, термінали та виділені смуги для руху автобусів. Маршрути автобусів зазвичай ретельно плануються для охоплення максимально можливого числа районів міста і забезпечення зручних пересадок на інші види громадського транспорту..

Сучасні автобуси обладнані для забезпечення комфорту пасажирів, включаючи зручні сидіння, кондиціонери, інформаційні дисплеї та Wi-Fi. Безпека також є важливим аспектом, який забезпечується завдяки регулярному технічному обслуговуванню та дотриманню правил дорожнього руху..

Автобуси часто інтегровані з іншими видами громадського транспорту, як-от метро, трамваї та приміські поїзди, що забезпечує зручні пересадки і полегшує переміщення містом..